Spørsmål og Svar om garanti G.Loomis

01.01.2015
Her finner du en del spørsmål og svar vedrørende den norske garantien på G.Loomis.
G Loomis logo



Spørsmål og svar

Jeg har en skadet G.Loomis stang kjøpt før 01.12.07 og jeg har kvittering og/eller garantikort. Hva gjør jeg?

Ta med din stang og garantikort dit du kjøpte stangen eller til nærmeste G.Loomis forhandler. Butikken kontakter så Normarks serviceavdeling. Du gjør opp med butikken der og da, enten kr 2000,- inkl.mva. (enhånds) eller kr 3000,- inkl. mva. (tohånds). For kun toppdel gjelder kr 1000,- inkl.mva. (enhånds) eller kr 1500,- inkl. mva. (tohånds). Vi sender så stang/stangdel enten til butikken eller hjem til deg, alt etter hva vi avtaler med din butikk. 


Jeg har en skadet G.Loomis stang kjøpt før 01.12.07 og jeg har IKKE kvittering og/eller garantikort. Hva gjør jeg?

Vi kan ikke hjelpe forbrukere som ikke har garantikort via gamle Nordics forhandlernett.

Du kan imidlertid kjøpe deler direkte fra G.Loomis europeiske servicekontor; Felindre Servicing (SAS)

Hvordan fungerer den norske garantien i praksis?


I Norge er kjøpsloven gjeldende. Det vil si at vi garanterer stenger i 5 år mot material- og produksjonsfeil.
Dette gjelder for produkter solgt via Normarks forhandlernett i Norge. Vi tilbyr i et garantitilfelle ny del, reparasjon, eller ny stang kostnadsfritt i 5 år fra kjøpsdato mot garantikort.

Dersom du har en brukket stang eller deler som er løse, må du ta kontakt med din forhandler. Normark Norway AS vil sammen med forhandleren avgjøre om dette er en garantisak.

Jeg har en brukket tupp og har kjøpt stangen i utlandet. Hva gjør jeg? 

Vi har for salg løse tupper til noen stangmodeller. Har du ikke garantikort, eller har kjøpt stangen i utlandet kan du da kjøpe reservedeler gjennom din G.Loomis forhandler. Forhandleren din kontakter oss. Vi må i slike tilfeller ha hele stangen tilsendt for å tilpasse tuppen.

Du kan selvsagt også kjøpe deler direkte fra G.Loomis europeiske servicekontor dersom du har en stang kjøpt i utlandet; Felindre Servicing (SAS)
 


Tips en venn
Fyll ut feltene og trykk 'send'. Vi lagrer ingen informasjon om deg og din mottaker!

Din e-post:
Ditt navn:
Mottakers e-post: